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如您的來信有保密需要，請改以書面並加註「保密」字樣，郵寄至本處辦理。

一、 為確保您的電子信箱未遭他人冒用，確實可收到本處回信，請於填寫電郵地址後點選「認證信箱」，再至您的電子信箱接收認證郵件完成確認。如未收到「認證郵件」，請至您的「垃圾郵件匣」查看。凡未經您確認的信件，本處將不予受理。

二、 因應101年10月1日個人資料保護法施行，非因公務需要，本信箱不會在未經您同意之情況下，任意將您的個人資料提供他人使用。但基於行政機關均有法定職掌與專業分工，本信箱收到您的來信後，如涉及其他權責機關業務，將轉請主管機關處理並逕行回復，因此您的個人基本資料（包含姓名、聯絡電話、聯絡地址、電子郵件地址），將隨同電子郵件內容一併轉知主管機關。

三、 為有效運用政府行政資源，請您對來信內容先予確認。為利聯繫並瞭解案情，如屬檢舉信件，提醒您請用真實姓名。凡為無具體內容的檢舉信件，或屬惡意攻訐謾罵、轉貼網路流傳訊息或相關不明網址等，本處將不予處理，另如信件內容涉及違反法律者，請自負法律責任。

四、 如您所檢舉內容或身分有保密的需要，基於資訊安全風險考量，依「文書處理手冊」第六十二點第二款及「行政院及所屬各機關資訊安全管理要點」第二十七點第一項規定，請您改以書面並加註「保密」字樣，郵寄至本處（542南投縣草屯鎮草溪路791號），本處再視權責歸屬，行文各主管機關處理。

五、 就同一事件，如無新事證，而重覆來信者，本信箱將為您併案處理，不再另行寄發併案通知。

一、無具體之內容或未具真實姓名或聯絡方式者。

二、同一事由，經予適當處理，並已明確答覆後，而仍一再陳情者。

三、非主管陳情內容之機關，接獲陳情人以同一事由分向各機關陳情者。